洞见

三月 2, 2021

By Quadmark Content Studio

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如何提升虚拟化、远程化的入职体验

为远程员工创建有吸引力的入职体验的6种方法

员工入职时没有得到良好的体验，这有可能就是他们随后离开的原因。盖洛普（Gallup）的一项研究发现，“只有12％的员工认为他们的公司在入职方面做得很好。” 恰当的入职体验是一项重要的投资，可以将新员工保留率提高82％，并将生产率提高70％以上。

远程工作这种方式将持续相当场的时间。Gartner 认为，远程工作不再只是一种“特例”：一旦取消COVID-19的限制，60％的员工将更愿意继续远程工作。随着在家工作的员工数量的大幅增加，当今的挑战是：我们如何有效地给予远程员工更好的入职体验，并让他们喜欢上这份工作？

在这篇文章中，我们将基于过往与全球各行业领军品牌的合作经验，为您介绍六种行之有效的方法，来提升远程员工的入职体验。

01 | 对于入职者进行探索和了解

在“探索阶段”投入资源，时间和精力，以全面了解入职者面临的挑战，从品牌，公司文化和业务模式几个方面去判断他们与公司的契合程度。通过逐步的了解，来为即将入职的员工打造个性化的学习方式与内容。

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02 | 混合社交和自我驱动的学习

学习是自然的过程，但最好也是社交的过程。混合小组活动和自我驱动的任务可帮助学习者与内容联系起来并加以应用。通过使用多种形式进行自我引导学习，有助于保持入职者的参与度，并解决多种学习风格和偏好。至关重要的是，分配一个伙伴来指导入职者，鼓励进行频繁的线上沟通来回答问题，并帮助他们根据实际情况进行学习。

03 | 以终为始的设计

预先确定最佳的交付机制，可确保内容契合最终目标，并符合格式要求。在线学习中心还为您的员工提供了便捷的访问途径，这也成为经理们跟踪进度的一种便捷方式。您最好选择一个能够使学习者获得进步的学习管理系统，并将他们的关键学习成就展示在里程碑上。

04 | 向身边同事学习

始终保持学习内容的更新是好习惯，但这也会造成一些麻烦。您需要在可长期重复使用的必学内容，与需要更定期更新的选学内容之间找到稳定的平衡。您可以依靠同事的专业知识来进行在职学习，了解到最新的发展，相关知识和技能的更新情况等内容。

05 | 留出足够的空间和时间进行申请

空间和时间对于学习过程至关重要。短频多次的学习方式能够让信息更容易吸收。建议您在同一个主题之间添加间隔时间，将课程分割为系列课程，以使学习者能够逐步的吸收这些内容。

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06 | 保持沟通

鉴于大多数学习者需要重复关键概念才能真正推动行为改变，因此在入职后就不应停止沟通。您可以利用LMS通知功能实时提醒学习者：学习内容有了更新和更改。内容更新后，请尝试使用诸如播客之类的快速方式进行“复盘”培训。

是时候要重新重视入职体验了

持续关注远程、分散的员工，有必要重新评估您的入职计划的有效性。通过在入职过程中改善学习者的体验，公司可以增加员工和合作伙伴的保留率，提高生产力，并给新员工留下持久的第一印象。