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打造一支完全远程办公的团队的九大策略

远程工作的新常态策略清单

 

新冠病毒在我们的工作与生活中留下了历史性烙印,随之而来的是对我们工作方式的重新建构。 在这种“新常态”中2,我们必须考虑如何通过远程工作来获得更高的效率,如何通过功能强大的网络工具来降低成本,以及如何通过改进的入职流程来吸引和留住人才。统计数据显示,有54的人同意远程工作是未来发展趋势1,这意味着,我们是时候适应并拥抱这些新变化了。

在这篇文章中,我们编制了一份包含了九大策略的清单,以打造一支完全远程办公的团队,并适应“新常态”。

 

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1. 惊艳开场 

第一印象很重要。建议您首先介绍公司文化,提前准备好适当的各类工具,让大家受到鼓舞并信心满满开始工作。在工作启动时,给他们送一张被命名的办公桌,放在员工的家庭办公室中。

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2. 使用居家办公工具包工作

如果要更好地激发员工的工作状态,需要给他们提供更好的创意套件,这不仅仅限于笔记本电脑等基本设备,还包括可提供额外屏幕空间的显示器,额外的键盘和鼠标,符合人体工程学的椅子和笔记本电脑支架(可以帮助员工矫正坐姿),甚至还可以提供用于视频会议的背景幕布。当然,这一切的关键是 — 别忘了帮助员工提前设置好它们。

3. 虚拟化顾问

重新建立长久以来就一直存在的持续发展系统,即“伙伴系统”。3就像蝙蝠侠和罗宾一样,建立完善的导师制度或伙伴关系,可以助力员工在工作过程中获得长久的收益。您可能还会发现,让一个人接受「管理文化对话」培训会起到意想不到的好效果。

4. 虚拟化入职

为新入职员工创建一个清晰的入职培训路径:这一培训路径可以融合在线学习、网络研讨会和其他在线活动,使其更有趣。我们建议企业用排名作为导向,并在各项线上答题、活动中鼓励员工发挥团队精神,当然,别忘了最后给优胜者奖品作为奖励。此外,我们还建议企业组织包含了内部专家与新员工的虚拟分组会议。要了解更多关于虚拟入职的信息,请点击查看本文。

                  Blog post item_4A Virtual onboarding_400x200            Blog post item_4B Virtual onboarding_400x200-1

5. 持续学习

通过培训课程,可以确保您的团队不断提高自己的能力。通过使用多种学习方式,您可以提升员工的参与度,并降低知识的遗忘率。实时在线工具和平台可帮助您最大化地增强与员工的直接沟通,为您的新老员工传达有关新服务和政策的信息。多维度的信息将使您的员工保持敬业精神,并提升完成日常工作的能力。

6. 创建社群 

为确保建立专业的交流环境,请设置一些内部规则或准则。例如,打开视频通话中的网络摄像头,预先共享通话议程,以及使用群聊通知。通过建立开放、非正式沟通的小组,员工可以在其中寻求支持,发送生日祝福,共享一些信息链接或是建立社群公告板。4这些渠道可提供支持和鼓励,帮助员工更好的平衡工作与生活。

7. 恢复茶水间时刻

提供一个“无压力”的环境对员工来说是非常重要的,并会带来很多额外的好处。每月一次或每周一次的庆祝活动或同事之间的聚会,有助于让大家放松一下,使每个人得以分享自己的经验。与工作无关的非正式视频通话能够激发团队合作精神,并帮助团队成员更好地了解彼此。

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8. 不要忘了面对面

远程工作有其好处,但是近距离社交同样非常宝贵。可以安排在适当的场所让大家进行面对面交流沟通,内容可以与工作无关,但这些经历会在这一特殊时期,让同事们难以忘怀,同时也会阶段性地焕发大家的工作活力与激情。

9. 包容性办公设计

企业可能会改变他们的物理工作空间,将部分员工召回办公室,但不要忽略那些仍在远程办公的员工。请提供较为安静和私密的空间,这有助于员工在熟悉的工作环境中过渡,同样,相对舒适的区域有助于员工进行放松调节,促进办公室和远程员工之间的团队合作,以创建平衡的工作环境。


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时不可待

公司无法立刻改变世界的环境,但是他们可以在其中适应,生存和发展。没有行动,团队将失去前进的动力,技能和思维方式。不论公司的业务是本地性的或是全球化,现在都是开展远程工作的绝佳时机。有86%的员工希望在家中继续远程办公,因此,打造一支完全远程办公的团队似乎是最好的起点。

请查阅我们的白皮书,以获取有关“拥抱分布式工作革命”的更多创意想法,并与Quadmark联系,以了解我们如何帮助您实现它们。

1 IBM (2020) - “IBM Study: COVID-19 Is Significantly Altering U.S. Consumer Behavior and Plans Post-Crisis

2 Johns Hopkins Medicine (2020) - “The New Normal and Coronavirus

3 PMI (2014) “Implementing a buddy system in the workplace

4 Harvard Edu. (2020) - “Research Remotely

5 ActionPoint (2020) - “Remote Working Report

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